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Ho effettuato il pagamento, ma nel vostro sistema non risulta. Come posso fare?

Il problema potrebbe dipendere da due fattori:

1) Il sistema deve ancora registrare il pagamento (alle volte potrebbe servire fino a un'ora dopo il pagamento).

2) Nessun pagamento legato al suo ordine o al suo nominativo è stato trovato.Il problema potrebbe dipendere dal fatto che ha effettuato il pagamento attraverso una carta intestata a un soggetto diverso rispetto al nominativo riportato in fase di registrazione al sito. Oppure potrebbero esserci stati dei problemi nella transazione. Per risolvere il problema celermente e provare a eseguire una ricerca più approfondita, dovrebbe inviarci una copia del pagamento alla seguente mail: pagamenti@stampadivina.it.

ultimo aggiornamento: 15/01/2015 16.32.00

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